۱. تعهد ما
ما در alpik.ir به حریم خصوصی شما احترام میگذاریم و متعهد هستیم که از اطلاعات شخصی شما بهصورت امانتدارانه و شفاف محافظت کنیم. این سیاست نحوهی جمعآوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شما را توضیح میدهد.
۲. چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم؟
· اطلاعاتی که شما داوطلبانه ارائه میدهید: زمانی که در سایت ثبتنام میکنید، سفارشی ثبت میکنید یا با ما تماس میگیرید، ممکن است اطلاعاتی مانند نام کامل، آدرس ایمیل، شماره تماس و آدرسهای ارسال/صورتحساب را جمعآوری کنیم.
· اطلاعات پرداخت: ما هیچگونه اطلاعات کارت بانکی یا رمزهای عبور شما را ذخیره نمیکنیم. تمامی تراکنشهای مالی از طریق درگاههای پرداخت معتبر (مانند زرینپال و...) انجام میشود و اطلاعات پرداخت شما مستقیماً و بهصورت رمزنگاریشده در اختیار آن درگاهها قرار میگیرد.
· اطلاعات خودکار (کوکیها و لاگها): هنگام بازدید از سایت، ممکن است آدرس IP شما، نوع مرورگر، صفحات بازدید شده، و زمان بازدید بهصورت خودکار ثبت شود تا بتوانیم عملکرد سایت را بهبود بخشیم.
۳. چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم؟
· پردازش و ارسال سفارشات شما (ارسال لینک دانلود فایلهای خریداریشده).
· ارسال ایمیلهای اطلاعرسانی دربارهی وضعیت سفارش.
· بهبود محتوا و تجربهی کاربری سایت.
· ارسال اخبار و پیشنهادات ویژه (فقط در صورتی که شما در بخش خبرنامه ثبتنام کرده باشید).
۴. به اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ وجه نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم یا با اشخاص ثالث غیرمرتبط به اشتراک نمیگذاریم. اطلاعات شما تنها در موارد زیر ممکن است در اختیار طرفهای مشخص قرار گیرد:
· درگاههای پرداخت (برای تکمیل فرآیند خرید).
· ارائهدهندگان خدمات ایمیل (برای ارسال اطلاعیههای ضروری سفارش).
· در صورت الزام قانونی (طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران).
۵. کوکیها (Cookies)
سایت alpik.ir از کوکیها برای بهبود تجربهی کاربری استفاده میکند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره میشوند. شما میتوانید در هر زمان با تغییر تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را غیرفعال کنید، اما توجه داشته باشید که این کار ممکن است برخی از عملکردهای سایت را مختل کند.
۶. حقوق شما
شما این حق را دارید که:
· درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود را داشته باشید.
· اطلاعات نادرست خود را اصلاح کنید.
· درخواست حذف اطلاعات خود را از پایگاه دادهی ما بدهید (مگر اینکه بهدلیل قوانین مالیاتی و سوابق خرید، ملزم به نگهداری آنها باشیم).
برای اعمال این حقوق، میتوانید از طریق صفحهی «تماس با ما» با ما ارتباط برقرار کنید.
۷. امنیت دادهها
ما با استفاده از پروتکلهای امنیتی استاندارد و رمزنگاری (SSL) از اطلاعات شما در برابر دسترسیهای غیرمجاز محافظت میکنیم. با این حال، هیچ روش انتقال داده در اینترنت ۱۰۰٪ ایمن نیست و ما نمیتوانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.
۸. بهروزرسانی خطمشی
این سیاست ممکن است در آینده بهروزرسانی شود. هرگونه تغییر در این صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین بهروزرسانی در بالای صفحه درج میشود. ادامهی استفاده از سایت پس از تغییرات بهمعنای پذیرش این تغییرات است.
۹. ارتباط با ما
اگر دربارهی این سیاست یا اطلاعات شخصی خود سوالی دارید، لطفاً از طریق صفحهی «تماس با ما» یا ایمیل به آدرس support@alpik.ir با ما در تماس باشید.
